资金安全
只在账户页面查看和核对资金记录。请勿向陌生页面提交资金资料。
Secure Help
世界杯资金安全安全帮助
围绕充值、提款、余额和验证信息保护提供安全提示，帮助关注资金安全的用户在查看世界杯竞猜内容时保护账户资料与订单信息。
冠军竞猜
区分长期玩法与单场玩法，留意最终赛果确认时间。请优先以站内页面展示为准。
问题分类
赛事、规则、订单、账户四类常见问题，涉及个人信息时请谨慎核对。
1确认资金安全2核对冠军竞猜3查看问题分类4留意问题雷达
请勿把资金问题和赛事问题混在一起。本页先提供帮助说明，方便你在查看服务说明前完成基础判断。竞猜说明
世界杯帮助中心
把问题按时间线处理，适合从赛前确认、提交记录、赛中状态到赛后结算逐步复查。
充值核对
充值核对需要按顺序处理：查看支付记录与账户明细，等待同步后再复查。准备支付时间和记录编号。不要重复发起同一笔核对。
状态同步
资金同步相关问题先不要急着重复操作，等待订单和资金明细同步，按记录时间顺序复查。准备明细页截图。同步期间避免重复操作。
玩法规则
处理让球和大小球看不懂时，重点是先看比赛时间、盘口方向和结算条件，再对照世界杯对应玩法说明。标记不理解的玩法名称。不要只看简称判断玩法。
赛事情报
遇到想看赛前阵容参考时，可以先关注赛前资讯、球队伤停和盘口更新，把信息作为判断参考。保存参考时间点。资讯只作参考，不代表结果。
如需继续处理，请先完成时间线核对。
电话：0535-39236426
邮箱：support@jiangnan-basketball.com.cn
- 不要跳过充值核对确认
- 重点保存状态同步页面
- 不要只看简称判断玩法。